{"product_id":"itil®-4-create-deliver-and-support-2022-paperback-axelos","title":"ITIL® 4: Crear, entregar y soportar","description":"\u003cp\u003eEsta es la versión más reciente publicada por PeopleCert en 2025.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eITIL4 Managing Professional Create, Deliver \u0026amp; Support abarca las actividades «fundamentales» de gestión de servicios y amplía el alcance actual de ITIL para incluir la «creación» de servicios. Se centra en la integración de diferentes flujos de valor y actividades para crear, ofrecer y dar soporte a productos y servicios habilitados por las TIC, a la vez que abarca las prácticas, metodologías y herramientas de apoyo. Proporciona a los profesionales de las TIC conocimientos sobre la calidad del servicio y los métodos de mejora, lo que les permite seguir ofreciendo a sus clientes servicios innovadores y fiables habilitados por la tecnología en un mercado cada vez más competitivo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eITIL 4 Create, Deliver and Support está dirigido a personas que continúan su trayectoria en la gestión de servicios, a responsables y profesionales de ITSM que gestionan la operación de productos y servicios digitales y habilitados por las TIC, y a quienes son responsables de su entrega de extremo a extremo.\u003c\/p\u003e","brand":"PeopleCert","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47647908790603,"sku":"XC-6H3Q-50SJ","price":90.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0820\/1656\/7627\/files\/ITIL_4_CDS_Book_25.png?v=1753959459","url":"https:\/\/www.zindiak.co.uk\/es\/products\/itil%c2%ae-4-create-deliver-and-support-2022-paperback-axelos","provider":"Zindiak","version":"1.0","type":"link"}