{"product_id":"itil®-experience-version-5","title":"ITIL® Experience (Versión 5)","description":"\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e\u003cspan\u003eEl nuevo ITIL® se basa en su sólida tradición en la gestión de servicios de TI y se amplía a la gestión de productos y servicios digitales.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eEste marco de mejores prácticas globales, desarrollado con la contribución de nuestra comunidad global, combina un profundo conocimiento del sector con perspectivas del mundo real. ITIL Experience (Versión 5), que forma parte del marco ITIL en constante evolución, favorece una comprensión integral de la gestión de productos y servicios con la experiencia como eje central, combinando principios probados con orientación práctica y adaptada a cada función. Es adecuado para organizaciones de cualquier tamaño y de cualquier sector, tanto del ámbito público como del privado, y ahora resulta esencial para todo puesto relacionado con la experiencia en toda la organización.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eITIL Experience incluye orientación sobre cómo:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ecrear experiencias superiores y gestionarlas de forma integral a lo largo de todo su ciclo de vida\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003etransformar el conocimiento en acciones prácticas para abordar la experiencia en todas las relaciones y trayectorias\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eofrecer experiencias nativas de la IA sin dejar de centrarse en las personas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003emejorar los enfoques de experiencia con capacidades digitales y de IA, de forma responsable y eficaz\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cspan\u003ehablar un idioma común entre los equipos para ofrecer experiencias exitosas. \u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"PeopleCert","offers":[{"title":"ENG- English","offer_id":57055793873227,"sku":null,"price":90.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0820\/1656\/7627\/files\/ITIL_Experience_V5_Book.png?v=1776437124","url":"https:\/\/www.zindiak.co.uk\/es\/products\/itil%c2%ae-experience-version-5","provider":"Zindiak","version":"1.0","type":"link"}