ITIL es una cualificación reconocida internacionalmente en gestión de servicios de TI. La formación es realizada por profesionales al inicio de sus carreras o como desarrollo profesional continuo para personas con más experiencia.
ITIL Versión 5, la versión más reciente de la cualificación, está disponible como aprendizaje electrónico o formación en línea en vivo, ¿pero cuál es la mejor para ti?
En Zindiak, hemos creado esta práctica guía para darte todo lo que necesitas saber para tomar la mejor decisión para ti, tus colegas o todo un equipo de empleados.
Entonces, aprendizaje electrónico de ITIL vs formación en línea en vivo: ¿cuál formato es realmente el mejor?
¿Qué es el aprendizaje electrónico de ITIL?
El aprendizaje electrónico se refiere a la formación a tu propio ritmo. Esto significa que el aprendizaje puede realizarse a un ritmo que se adapte al individuo y a sus compromisos laborales y personales. Es ideal para cualquiera que esté realizando la cualificación mientras ya está empleado a tiempo completo.
Tendrás acceso a todos los materiales sin límite de tiempo, incluso después de haber obtenido la cualificación. La duración total de la formación debería ser de 5 horas, pero esto es flexible dependiendo del estilo y la velocidad de aprendizaje de cada persona, con videos de formación que suman 81 minutos.
Aunque el aprendizaje es independiente, el apoyo del tutor sigue estando disponible a través de un foro de preguntas y respuestas, para facilitar el acceso a consejos, asistencia y orientación.
Detalles del curso de aprendizaje electrónico de ITIL Versión 5
¿Qué es la formación en línea en vivo de ITIL?
La formación en línea en vivo de ITIL se lleva a cabo a través de Zoom como un curso de dos días. Este curso es impartido en vivo por un tutor de ITIL, replicando un entorno de aula virtual. Las fechas disponibles se pueden encontrar al comprar tu formación, con nuevas fechas agregadas regularmente.
En la formación en vivo, tendrás los materiales de aprendizaje presentados por el tutor, explicando los conceptos principales y respondiendo preguntas a medida que surjan.
Los tutores a menudo también utilizarán elementos interactivos, fomentando discusiones y actividades para fortalecer el aprendizaje, lo que lleva a una formación efectiva y buenas posibilidades de aprobar el examen.
Los estudiantes de la formación en vivo tienen acceso al curso de aprendizaje electrónico después de la formación en vivo para referencia.
Detalles del curso de formación en línea en vivo de ITIL Versión 5
¿Cuáles son los beneficios del aprendizaje electrónico de ITIL?
El aprendizaje electrónico de ITIL Versión 5 tiene numerosos beneficios, tanto para la persona que realiza la cualificación como para cualquier lugar de trabajo que financie esta formación.
Trabaja a tu propio ritmo
No hay limitaciones de tiempo sobre cuánto tiempo puedes aprender y formarte antes de hacer el examen. Esto significa que el aprendizaje puede ser personalizado no solo a tu horario, sino también a tu estilo y ritmo de aprendizaje.
Sin tiempo fuera de la oficina
Debido a que la formación puede realizarse de manera tan flexible, los empleados que realizan una cualificación de ITIL Versión 5 no necesitan tomar tiempo de sus horas de trabajo, reduciendo los costos para los empleadores que necesitan cubrir esta ausencia.
Los empleadores pueden optar por permitir que los empleados utilicen algunas horas de trabajo para completar el aprendizaje electrónico de ITIL Versión 5, pero esto queda a su discreción.
Se adapta a tu vida personal
El aprendizaje no solo puede realizarse alrededor de los compromisos laborales a tiempo completo, sino que también puede realizarse alrededor de tu vida personal y familiar. Debido a que no dependes de sesiones programadas, puedes trabajar durante las noches y los fines de semana a tu gusto. Sin embargo, esto puede significar que cualquier pregunta que hagas a los tutores no reciba respuesta hasta el siguiente día hábil.
Costos más bajos
Las opciones de aprendizaje electrónico son más baratas que las sesiones de formación en línea en vivo, debido a sus costos reducidos. Esto es genial para cualquiera que pague la formación por sí mismo o para organizaciones que pagan por múltiples empleados al mismo tiempo.
¿Cuáles son los beneficios de la formación en línea en vivo de ITIL?
La formación en línea en vivo para la cualificación ITIL V5 proporciona un entorno de aprendizaje más atractivo y dinámico. Hay varios beneficios clave de este formato.
Proporciona rendición de cuentas
Debido a que la formación se lleva a cabo en dos días específicos con un tutor en vivo haciendo preguntas, hay una cierta cantidad de rendición de cuentas para asistir y participar en el curso. Esto puede ser utilizado por individuos que tienen dificultades con la automotivación, o para empleadores que necesitan la seguridad de que el estudio, de hecho, está sucediendo.
Aprendizaje atractivo
Debido a que los materiales son presentados por un tutor en vivo con amplia experiencia tanto en la conducción de cursos como en la gestión de servicios de TI, los asistentes se benefician de escuchar sobre el marco de ITIL Versión 5 con contexto adicional. Los asistentes también pueden disfrutar de actividades y discusiones interactivas, escuchando sobre la industria desde diferentes puntos de vista.
Aprendizaje rápido
La formación en línea en vivo dura dos días, después de lo cual se puede realizar el examen. Esto significa que mientras se asista y se siga la formación, la cualificación debería llegar poco después de la inscripción.
Interacción rápida con el tutor
En lugar de depender de foros con tutores y otros estudiantes de ITIL V5, los asistentes de las sesiones de formación en línea en vivo pueden utilizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo, y pueden ser instados a hacer preguntas a medida que surjan, pero esto queda a discreción del tutor. Esto permite obtener respuestas y asistencia rápidas mientras el conocimiento aún está fresco.
¿Cuáles son las similitudes entre el aprendizaje electrónico de ITIL y la formación en línea en vivo?
Aunque los formatos difieren en su entrega, hay elementos centrales que se mantienen iguales sin importar qué opción se elija. Con la formación de ITIL Versión 5 de Zindiak, obtendrás:
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La misma cualificación - ITIL Foundation Versión 5
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Un vale de examen de PeopleCert
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Un eBook oficial de PeopleCert
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PeopleCert OTM (materiales de formación oficiales)
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Opción de reexamen automático Take2
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La misma duración del examen, contenido y nota de aprobación
Así que puedes estar seguro de que no importa qué formato de aprendizaje elijas, la cualificación y los materiales son los mismos.
Aprendizaje electrónico de ITIL vs Formación en línea en vivo - Comparación directa
Si todavía tienes un poco de duda sobre si el aprendizaje electrónico o la formación en línea en vivo es lo mejor para ti, echa un vistazo a nuestra práctica tabla comparativa.
Simplemente elige los criterios más importantes para ti, y encuentra qué opción se adapta mejor a tus necesidades.
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Criterios |
Aprendizaje electrónico de ITIL |
Formación en línea en vivo de ITIL |
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Flexibilidad |
Alta |
Baja |
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Acceso al tutor |
Acceso virtual a través de foros de preguntas y respuestas |
Acceso en vivo para preguntas durante las sesiones |
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Interacción con otros estudiantes |
Ninguna (a menos que se haga con colegas) |
Compartir y aprender con otros estudiantes durante las sesiones |
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Compromiso |
Independiente, a tu propio ritmo |
Estructurado con aprendizaje guiado |
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Costo |
Desde £280.00 |
Desde £460.00 |
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Tiempo fuera del trabajo |
Ninguno |
2 días |
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Retención de conocimientos |
Depende de la motivación del estudiante y sus hábitos de estudio |
Mejorada a través de discusiones y retroalimentación del tutor |
Si necesitas ayuda o consejo cuando se trata de elegir el formato de tu curso de ITIL, contacta con Zindiak hoy para hablar con uno de nuestro equipo de expertos. Hablaremos sobre tus necesidades y preferencias y encontraremos una solución perfecta para ti.
Aprendizaje electrónico de ITIL V5 vs Formación en línea en vivo: El veredicto final
No hay una única mejor manera de estudiar ITIL V5. La elección correcta depende de tu estilo de aprendizaje, horario, presupuesto y el nivel de apoyo que requieras.
El aprendizaje electrónico de ITIL V5 es probablemente la mejor opción si:
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Necesitas la máxima flexibilidad alrededor de compromisos laborales o personales
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Prefieres estudiar de forma independiente y revisar los materiales varias veces
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Estás pagando tu propia formación y quieres una opción de menor costo
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Necesitas formar a múltiples empleados de manera consistente en toda una organización
La formación en línea en vivo de ITIL V5 puede ser la mejor opción si:
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Aprendes mejor a través de discusiones e interacción directa con el tutor
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Prefieres un horario estructurado para mantenerte motivado
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Quieres completar tu formación dentro de un plazo establecido
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Te beneficias de escuchar ejemplos del mundo real y hacer preguntas a medida que surjan
Ambas opciones conducen a la misma cualificación de ITIL V5, por lo que la mejor decisión es la que te dé la mayor probabilidad de completar con éxito el curso y aplicar tus conocimientos en el lugar de trabajo.
Aprendizaje electrónico de ITIL vs Formación en línea en vivo - Preguntas frecuentes
¿Los requisitos previos son los mismos para el aprendizaje electrónico y la formación en línea en vivo?
Sí, los requisitos previos para el aprendizaje electrónico de ITIL V5 y la formación en línea en vivo son los mismos. Ya sea que elijas el aprendizaje electrónico a tu propio ritmo o una experiencia de formación en línea en vivo, deberás cumplir los mismos requisitos de entrada para el curso de ITIL V5 que elijas.
Para ITIL Foundation V5, no hay requisitos previos.
¿Puedo hacer el aprendizaje electrónico con colegas?
Aunque el aprendizaje electrónico está diseñado para completarse individualmente y a tu propio ritmo, las organizaciones pueden comprar cursos de aprendizaje electrónico para múltiples empleados y fomentar el aprendizaje en equipo.
Puedes programar sesiones de estudio regulares con tus colegas para discutir conceptos clave y apoyarse mutuamente durante todo el curso mientras sigues beneficiándote de la flexibilidad del aprendizaje en línea.
Para los empleadores, el aprendizaje electrónico puede ser una forma rentable de proporcionar formación consistente de ITIL V5 en departamentos, ubicaciones o equipos más grandes.
¿Qué otros cursos ofrece Zindiak?
En Zindiak, nos especializamos en formación de gestión de proyectos. Además de proporcionar soluciones de formación para ITIL V5, también puedes obtener la certificación ITIL Foundation Bridge V5, que cierra la brecha entre las cualificaciones existentes de ITIL 4 y el marco más nuevo.
Para formación más general en gestión de proyectos, facilitamos cursos de formación de PRINCE2. PRINCE2 es una metodología de gestión de proyectos líder, reconocida en todo el mundo de manera similar a ITIL.
Con Zindiak, puedes estudiar:
Contacta con Zindiak hoy para obtener más información sobre nuestra oferta completa de cursos, incluyendo más contenido de aprendizaje electrónico y en vivo.
¿Qué pasa si repruebo el examen de ITIL V5?
Si repruebas el examen, puedes volver a presentarlo con un costo. Esto significaría que tendrías que comprar un nuevo vale de examen para ti.
Alternativamente, puedes optar por agregar Take2 Automatic Resit a tu compra original. Esto significa que automáticamente tendrás otra oportunidad de hacer el examen. Take2 es más barato que un vale de examen, pero no se puede reembolsar si no lo usas.
¿Necesito tener mi cámara encendida durante la formación en línea en vivo?
Aunque puede haber algunas instancias específicas en las que no puedas tener tu cámara encendida durante la formación, el tutor te pedirá que mantengas tu cámara encendida cuando sea posible durante la formación en vivo. Esto ayuda a mantener la formación interactiva.
Si no quieres encender tu cámara, la opción de aprendizaje electrónico puede ser mejor para ti.
¿Puedo actualizar mi aprendizaje electrónico a formación en línea en vivo?
Sí, puedes. Si compras el aprendizaje electrónico y decides que te gustaría actualizar a la formación EN VIVO, puedes hacerlo simplemente pagando la diferencia de costo. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, contacta con Zindiak hoy, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.