Los beneficios de la gestión de activos de TI son más amplios e integrales para la organización digital moderna que nunca antes.

ITIL 4: Gestión de activos de TI (ITAM) explora la importancia de gestionar los costes y riesgos, supervisar y garantizar el cumplimiento, y mantener una buena gobernanza de los activos de TI.

Desarrollado junto con la comunidad global de profesionales de ITIL, este libro proporciona orientación estratégica y práctica sobre las mejores prácticas para ayudar a las organizaciones a:

• comprender el valor de ITAM, así como sus conceptos y desafíos clave, y utilizarlos para fomentar una gestión financiera y una gobernanza eficaces
  
• controlar los costes, gestionar los riesgos, y supervisar y garantizar el cumplimiento
  
• apoyar la toma de decisiones eficaz sobre la compra, reutilización, retirada y eliminación de activos de TI
  
• evaluar la sostenibilidad de la desincorporación y eliminación de activos de TI
• definir los roles, responsabilidades, conocimientos y habilidades de ITAM
• planificar y gestionar el ciclo de vida completo de todos los activos de TI
  
• automatizar eficazmente las actividades de ITAM
  
• aplicar las métricas de ITAM y los factores de éxito de la práctica para mejorar el rendimiento
  
• medir, evaluar y desarrollar la capacidad de ITAM mediante el uso del Modelo de Madurez de ITIL.
  

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