Invaluable for practice toward the foundation exam.
Good course to help you quickly get up to speed with foundation material
Excellent course. Well Structures
Esta es la versión más reciente publicada por PeopleCert en 2025.
La guía de ITIL 4 Foundation presenta un modelo operativo de extremo a extremo para la creación, entrega y mejora continua de productos y servicios habilitados por la tecnología.
La guía está dirigida a cualquier persona que necesite comprender los conceptos clave de la entrega de servicios de TI y digitales, y que esté interesada en ayudar a su organización a adoptar la nueva cultura de gestión de servicios. Está pensada para profesionales que se inician en su trayectoria con ITIL 4 o para personas que desean actualizar sus conocimientos existentes sobre ITIL.
La guía le ayudará a comprender: cómo operan las organizaciones modernas de servicios de TI y digitales cómo las flujos de valor aumentan la velocidad y la eficiencia cómo los principios culturales o de comportamiento guían el trabajo que beneficia a la organización en su conjunto cómo utilizar los términos y conceptos de gestión de servicios de uso común
Formato:
Estado:
Encuadernación:
Páginas: 209
Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a support@zindiak.co.uk
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La guía está dirigida a cualquier persona que necesite comprender los conceptos clave de la entrega de servicios de TI y digitales, y que esté interesada en ayudar a su organización a adoptar la nueva cultura de gestión de servicios. Está pensada para profesionales que se inician en su trayectoria con ITIL 4 o para personas que desean actualizar sus conocimientos existentes sobre ITIL.
La guía le ayudará a comprender: cómo operan las organizaciones modernas de servicios de TI y digitales cómo las flujos de valor aumentan la velocidad y la eficiencia cómo los principios culturales o de comportamiento guían el trabajo que beneficia a la organización en su conjunto cómo utilizar los términos y conceptos de gestión de servicios de uso común
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Ease of use, great format and fantastic trainer.
Very well structured book. Easy to read. Hopefully will get me through the exam!
Easy to read, well detailed and self explanatory.
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