ITIL ist eine international anerkannte Qualifikation im IT-Servicemanagement. Die Schulung wird von Berufseinsteigern oder von erfahrenen Fachleuten als Fortbildung absolviert.
ITIL Version 5, die neueste Version der Qualifikation, ist als eLearning oder Live-Online-Schulung verfügbar, aber welche ist die richtige für Sie?
Wir bei Zindiak haben diesen praktischen Leitfaden erstellt, damit Sie alles wissen, was Sie brauchen, um die beste Entscheidung für Sie, Ihre Kollegen oder ein ganzes Team von Mitarbeitern zu treffen.
Also, ITIL eLearning vs. Live-Online-Schulung – welches Format ist wirklich am besten?
Was ist ITIL eLearning?
eLearning bezeichnet eine Schulung im eigenen Tempo. Das bedeutet, dass das Lernen so gestaltet werden kann, dass es zu der einzelnen Person und ihren beruflichen und privaten Verpflichtungen passt. Es ist ideal für alle, die die Qualifikation absolvieren, während sie bereits in Vollzeit beschäftigt sind.
Sie haben zeitlich unbegrenzten Zugriff auf alle Materialien, auch nach Erhalt der Qualifikation. Die Gesamtdauer der Schulung beträgt 5 Stunden, kann aber je nach Lerntyp und Lerngeschwindigkeit der einzelnen Person flexibel gestaltet werden, wobei die Schulungsvideos insgesamt 81 Minuten umfassen.
Obwohl das Lernen eigenständig erfolgt, steht Ihnen dennoch Unterstützung durch einen Tutor zur Verfügung über ein Frage-und-Antwort-Forum, um Ihnen einfachen Zugang zu Ratschlägen, Hilfe und Orientierung zu bieten.
Details zum ITIL Version 5 eLearning-Kurs
Was ist ITIL Live-Online-Schulung?
Die ITIL Live-Online-Schulung wird über Zoom durchgeführt und als zweitägiger Kurs angeboten. Dieser Kurs wird live von einem ITIL-Tutor geleitet und bildet eine virtuelle Klassenzimmerumgebung nach. Verfügbare Termine finden Sie beim Kauf Ihrer Schulung, wobei regelmäßig neue Termine hinzugefügt werden.
In der Live-Schulung werden Ihnen die Lernmaterialien vom Tutor präsentiert, der die Kernkonzepte erläutert und Fragen beantwortet, sobald sie auftreten.
Tutoren nutzen häufig auch interaktive Elemente, um Diskussionen und Aktivitäten anzuregen, die das Lernen vertiefen und zu einer effektiven Schulung sowie guten Chancen auf das Bestehen der Prüfung führen.
Teilnehmer der Live-Schulung haben zur Nachbereitung nach Abschluss der Live-Schulung Zugriff auf den eLearning-Kurs.
Details zum ITIL Version 5 Live-Online-Schulungskurs
Welche Vorteile bietet ITIL eLearning?
ITIL Version 5 eLearning bietet zahlreiche Vorteile, sowohl für die Person, die die Qualifikation absolviert, als auch für Unternehmen, die diese Schulung finanzieren.
In Ihrem eigenen Tempo arbeiten
Es gibt keine zeitlichen Beschränkungen, wie lange Sie vor der Prüfung lernen und üben können. Das bedeutet, dass das Lernen nicht nur an Ihren Zeitplan, sondern auch an Ihren Lerntyp und Ihr Lerntempo angepasst werden kann.
Keine Ausfallzeit
Da die Schulung so flexibel absolviert werden kann, müssen Mitarbeiter, die eine ITIL Version 5 Qualifikation absolvieren, keine Arbeitszeit dafür aufwenden, was die Kosten für Arbeitgeber reduziert, die diese Abwesenheit ausgleichen müssen.
Arbeitgeber können Mitarbeitern erlauben, einige Arbeitsstunden für den Abschluss des ITIL Version 5 eLearning zu nutzen, dies liegt jedoch in ihrem Ermessen.
Passt sich Ihrem Privatleben an
Das Lernen lässt sich nicht nur mit Vollzeitverpflichtungen vereinbaren, sondern auch mit Ihrem Privat- und Familienleben. Da Sie nicht von festen Terminen abhängig sind, können Sie abends und am Wochenende ganz nach Belieben lernen. Dies kann jedoch bedeuten, dass Fragen, die Sie an Tutoren stellen, möglicherweise erst am nächsten Werktag beantwortet werden.
Niedrigere Kosten
eLearning-Optionen sind aufgrund ihrer geringeren Kosten günstiger als Live-Online-Schulungen. Das ist ideal für alle, die die Schulung selbst bezahlen, oder für Unternehmen, die gleichzeitig für mehrere Mitarbeiter bezahlen.
Welche Vorteile bietet die ITIL Live-Online-Schulung?
Die Live-Online-Schulung für die ITIL V5 Qualifikation bietet eine ansprechendere und dynamischere Lernumgebung. Dieses Format bietet mehrere wichtige Vorteile.
Sorgt für Verbindlichkeit
Da die Schulung an zwei bestimmten Tagen mit einem Live-Tutor stattfindet, der Fragen stellt, entsteht eine gewisse Verbindlichkeit, an der Schulung teilzunehmen und sich aktiv einzubringen. Dies kann von Personen genutzt werden, die Schwierigkeiten mit der Selbstmotivation haben, oder von Arbeitgebern, die die Gewissheit benötigen, dass tatsächlich gelernt wird.
Ansprechendes Lernen
Da die Materialien von einem Live-Tutor mit umfassender Erfahrung sowohl in der Kursleitung als auch im IT-Servicemanagement präsentiert werden, profitieren die Teilnehmer davon, mehr über das ITIL Version 5 Framework mit zusätzlichem Kontext zu erfahren. Die Teilnehmer können außerdem an interaktiven Aktivitäten und Diskussionen teilnehmen und verschiedene Perspektiven auf die Branche kennenlernen.
Schnelles Lernen
Die Live-Online-Schulung dauert zwei Tage, nach deren Abschluss die Prüfung abgelegt werden kann. Das bedeutet, dass die Qualifikation nach der Anmeldung in Kürze erlangt werden kann, sofern die Schulung besucht und befolgt wird.
Schnelle Interaktion mit dem Tutor
Anstatt sich auf Foren mit Tutoren und anderen ITIL V5-Lernenden zu verlassen, können Teilnehmer von Live-Online-Schulungen Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen nutzen und werden ermutigt, Fragen zu stellen, sobald sie auftreten, dies liegt jedoch im Ermessen des Tutors. So erhalten Sie schnelle Antworten und Unterstützung, solange das Wissen noch frisch ist.
Welche Gemeinsamkeiten gibt es zwischen ITIL eLearning und Live-Online-Schulung?
Obwohl sich die Formate in ihrer Durchführung unterscheiden, gibt es grundlegende Elemente, die unabhängig von der gewählten Option gleich bleiben. Mit der ITIL Version 5 Schulung von Zindiak erhalten Sie:
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Die gleiche Qualifikation – ITIL Foundation Version 5
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Einen PeopleCert-Prüfungsgutschein
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Ein offizielles PeopleCert-eBook
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PeopleCert OTM (offizielle Schulungsmaterialien)
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Optionaler automatischer Take2-Nachholtermin
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Die gleiche Prüfungsdauer, derselbe Inhalt und dieselbe Bestehensmarke
Sie können also sicher sein, dass die Qualifikation und die Materialien gleich sind, unabhängig davon, welches Lernformat Sie wählen.
ITIL eLearning vs. Live-Online-Schulung – Direkter Vergleich
Wenn Sie sich noch nicht ganz sicher sind, ob eLearning oder Live-Online-Schulung das Richtige für Sie ist, werfen Sie einen Blick auf unsere praktische Vergleichstabelle.
Wählen Sie einfach die Kriterien aus, die für Sie am wichtigsten sind, und finden Sie heraus, welche Option am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
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Kriterien |
ITIL eLearning |
ITIL Live-Online-Schulung |
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Flexibilität |
Hoch |
Niedrig |
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Zugang zum Tutor |
Virtuell über Frage-und-Antwort-Foren |
Live-Zugang für Fragen während der Sitzungen |
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Interaktion mit anderen Lernenden |
Keine (außer mit Kollegen) |
Während der Sitzungen mit anderen Lernenden austauschen und gemeinsam lernen |
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Engagement |
Unabhängig, im eigenen Tempo |
Strukturiert mit angeleitetem Lernen |
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Kosten |
Ab 280,00 £ |
Ab 460,00 £ |
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Abwesenheit von der Arbeit |
Keine |
2 Tage |
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Wissenserhalt |
Hängt von der Motivation und den Lerngewohnheiten des Lernenden ab |
Durch Diskussionen und Tutor-Feedback verbessert |
Wenn Sie Hilfe oder Beratung bei der Wahl Ihres ITIL-Kursformats benötigen, kontaktieren Sie Zindiak noch heute, um mit einem unserer Experten zu sprechen. Wir besprechen Ihre Bedürfnisse und Vorlieben und finden die perfekte Lösung für Sie.
ITIL V5 eLearning vs. Live-Online-Schulung: Das endgültige Urteil
Es gibt keine einzelne beste Methode, ITIL V5 zu lernen. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Lerntyp, Zeitplan, Budget und dem erforderlichen Unterstützungsgrad ab.
ITIL V5 eLearning ist wahrscheinlich die beste Option, wenn Sie:
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Maximale Flexibilität bei der Arbeit oder privaten Verpflichtungen benötigen
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Lieber selbstständig lernen und die Materialien mehrmals wiederholen möchten
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Ihre eigene Schulung bezahlen und eine kostengünstigere Option wünschen
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Mehrere Mitarbeiter einheitlich in einem Unternehmen schulen müssen
ITIL V5 Live-Online-Schulung ist möglicherweise die bessere Wahl, wenn Sie:
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Am besten durch Diskussionen und direkte Interaktion mit dem Tutor lernen
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Einen strukturierten Zeitplan bevorzugen, um motiviert zu bleiben
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Ihre Schulung innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens abschließen möchten
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Von praxisnahen Beispielen profitieren und Fragen stellen möchten, sobald sie auftreten
Beide Optionen führen zur gleichen ITIL V5 Qualifikation, daher ist die beste Entscheidung diejenige, die Ihnen die höchste Chance bietet, den Kurs erfolgreich abzuschließen und Ihr Wissen am Arbeitsplatz anzuwenden.
ITIL eLearning vs. Live-Online-Schulung – FAQs
Sind die Voraussetzungen für eLearning und Live-Online-Schulung gleich?
Ja, die Voraussetzungen für ITIL V5 eLearning und Live-Online-Schulung sind gleich. Ob Sie sich für eLearning im eigenen Tempo oder für eine Live-Online-Schulung entscheiden, Sie müssen die gleichen Zugangsvoraussetzungen für Ihren gewählten ITIL V5 Kurs erfüllen.
Für ITIL Foundation V5 gibt es keine Voraussetzungen.
Kann ich eLearning mit Kollegen absolvieren?
Obwohl eLearning dafür konzipiert ist, individuell und im eigenen Tempo absolviert zu werden, können Unternehmen eLearning-Kurse für mehrere Mitarbeiter kaufen und teamorientiertes Lernen fördern.
Sie können regelmäßige Lerneinheiten mit Ihren Kollegen vereinbaren, um wichtige Konzepte zu besprechen und sich während des Kurses gegenseitig zu unterstützen, während Sie weiterhin von der Flexibilität des Online-Lernens profitieren.
Für Arbeitgeber kann eLearning eine kostengünstige Möglichkeit sein, einheitliche ITIL V5 Schulungen über Abteilungen, Standorte oder größere Teams hinweg anzubieten.
Welche anderen Kurse bietet Zindiak an?
Wir bei Zindiak sind auf Projektmanagement-Schulungen spezialisiert. Neben Schulungslösungen für ITIL V5 können Sie auch die ITIL Foundation Bridge V5 Zertifizierung erlangen, die die Lücke zwischen bestehenden ITIL 4 Qualifikationen und dem neueren Framework schließt.
Für allgemeinere Projektmanagement-Schulungen bieten wir PRINCE2 Schulungen an. PRINCE2 ist eine führende Projektmanagement-Methodik, die weltweit ähnlich wie ITIL anerkannt ist.
Mit Zindiak können Sie Folgendes studieren:
Kontaktieren Sie Zindiak noch heute, um mehr über unser gesamtes Kursangebot zu erfahren, einschließlich weiterer eLearning- und Live-Online-Inhalte.
Was passiert, wenn ich die ITIL V5 Prüfung nicht bestehe?
Wenn Sie die Prüfung nicht bestehen, können Sie sie gegen eine Gebühr wiederholen. Das bedeutet, dass Sie einen neuen Prüfungsgutschein für sich selbst kaufen müssen.
Alternativ können Sie die Option Take2 Automatic Resit zu Ihrem ursprünglichen Kauf hinzufügen. Das bedeutet, dass Sie automatisch eine weitere Chance erhalten, die Prüfung abzulegen. Take2 ist günstiger als ein Prüfungsgutschein, kann aber nicht erstattet werden, wenn Sie es nicht nutzen.
Muss meine Kamera während der Live-Online-Schulung eingeschaltet sein?
Obwohl es einige spezifische Situationen geben kann, in denen Sie Ihre Kamera während der Schulung nicht einschalten können, wird Sie der Tutor bitten, Ihre Kamera während der Live-Schulung nach Möglichkeit eingeschaltet zu lassen. Dies hilft, die Schulung interaktiv zu halten.
Wenn Sie Ihre Kamera nicht einschalten möchten, ist die eLearning-Option möglicherweise die bessere für Sie.
Kann ich mein eLearning in eine Live-Online-Schulung umwandeln?
Ja, das können Sie. Wenn Sie das eLearning gekauft haben und sich entscheiden, auf die LIVE-Schulung umzusteigen, können Sie dies einfach tun, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie dies tun können, kontaktieren Sie Zindiak noch heute, und unser Team wird Ihnen gerne helfen.