ITIL V5 Schulungen

Seit über 30 Jahren prägt ITIL das IT-Service-Management durch Leitfäden, Schulungen und Zertifizierungen. ITIL (Version 5) aktualisiert die vorherigen Versionen, um den Anforderungen moderner digitaler Organisationen gerecht zu werden.

ITIL (Version 5) konzentriert sich auf die gemeinsame Wertschöpfung, Wertströme und digitale Modelle, um das Service- und Produktmanagement zu verbessern und dabei Lean-, Agile-, DevOps- und KI-Praktiken für Stabilität und Innovation zu berücksichtigen.

Mit dem ITIL-Produkt- und Service-Lebenszyklusmodell, dem ITIL-Wertsystem und der Governance hilft ITIL (Version 5) Organisationen, Herausforderungen im digitalen Management zu bewältigen und Technologien wie Automatisierung und KI zu nutzen.

Um mehr über den Unterschied zwischen ITIL 4 und ITIL v5 zu erfahren, lesen Sie hier unseren aktuellen Blogbeitrag "ITIL 4 vs. ITIL Version 5: Was sich geändert hat und was das für Lernende bedeutet".